MR.BEE, NIKA POSLEK s.p. spoštuje zasebnost obiskovalcev spletne strani in kupcev spletne trgovine Mr. Bee ter z osebnimi podatki ravna skrbno, odgovorno in v skladu z veljavno zakonodajo s področja varstva osebnih podatkov.
Ta pravilnik pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo, za katere namene jih uporabljamo, komu jih lahko posredujemo, kako dolgo jih hranimo ter katere pravice imate v zvezi z obdelavo svojih osebnih podatkov.
1. Upravljavec osebnih podatkov
MR.BEE, NIKA POSLEK s.p.
Mariborska 45
2314 Zg. Polskava
Slovenija
E-pošta: info@mrbee.si
Spletna stran: www.mrbee.si
Za vsa vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov ali uveljavljanjem svojih pravic nam lahko pišete na info@mrbee.si.
2. Katere osebne podatke zbiramo
Pri uporabi spletne strani oziroma ob oddaji naročila lahko obdelujemo predvsem podatke, ki nam jih posredujete sami, zlasti:
- ime in priimek,
- naslov za račun in dostavo,
- e-poštni naslov,
- telefonsko številko,
- podatke o podjetju, kadar naročilo oddate kot pravna oseba,
- podatke o naročenih izdelkih, vrednosti in načinu plačila,
- podatke, potrebne za izvedbo dostave,
- podatke, ki nam jih posredujete v sporočilu ali povpraševanju,
- podatke o uporabniškem računu, če ga ustvarite,
- tehnične podatke, ki nastanejo ob uporabi spletne strani, kadar so potrebni za njeno varno in pravilno delovanje.
Podatke zbiramo samo v obsegu, ki je potreben za izvedbo posameznega namena.
3. Namen in pravne podlage obdelave
Vaše osebne podatke obdelujemo predvsem za:
izvedbo naročila in prodajne pogodbe, kar vključuje sprejem in obdelavo naročila, pripravo izdelkov, plačilo, dostavo, komunikacijo glede naročila ter reševanje morebitnih reklamacij in vračil;
izpolnjevanje zakonskih obveznosti, zlasti v zvezi z izdajanjem in hrambo računov, davčnimi ter računovodskimi obveznostmi;
odgovarjanje na vaša vprašanja in povpraševanja, kadar nas kontaktirate po elektronski pošti, prek spletne strani ali na drug način;
zagotavljanje varnosti in pravilnega delovanja spletne strani ter spletne trgovine, vključno s preprečevanjem zlorab in goljufij.
Kadar obdelava temelji na vaši privolitvi, jo lahko kadarkoli prekličete. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, izvedene pred njenim preklicem.
4. Spletna trgovina WooCommerce
Spletna trgovina Mr. Bee uporablja sistem WooCommerce.
Pri nakupu se obdelujejo podatki, potrebni za izvedbo naročila, kot so kontaktni in obračunski podatki, naslov za dostavo, vsebina naročila, znesek naročila in izbrani način plačila.
WooCommerce uporablja tudi tehnične oziroma nujno potrebne funkcionalnosti, ki omogočajo delovanje spletne košarice, uporabniške seje in postopka nakupa.
Podatkov ne uporabljamo za namene, ki niso povezani z izvedbo storitve, zakonskimi obveznostmi ali drugimi nameni, za katere obstaja ustrezna pravna podlaga.
5. Plačila
V spletni trgovini Mr. Bee je mogoče naročilo poravnati z načini plačila, ki so kupcu prikazani ob zaključku nakupa, med drugim s plačilom po predračunu in s kartičnim oziroma drugim podprtim spletnim plačilom prek ponudnika Stripe.
Pri plačilu prek Stripe se podatki, potrebni za izvedbo plačilne transakcije, posredujejo ponudniku plačilnih storitev Stripe. To lahko glede na izbrani način plačila vključuje podatke o kupcu, znesku in naročilu, obračunske podatke, podatke o plačilnem sredstvu, naslov IP ter druge podatke, potrebne za izvedbo plačila, zagotavljanje varnosti in preprečevanje goljufij. Stripe lahko pri različnih dejavnostih nastopa kot obdelovalec ali kot samostojni upravljavec podatkov.
Mr. Bee ne uporablja podatkov o plačilnih karticah za druge namene in jih ne obdeluje kot lastno zbirko številk plačilnih kartic.
Več o obdelavi osebnih podatkov pri ponudniku Stripe je na voljo v njihovem centru za zasebnost: Stripe Privacy Center
Pri plačilu po predračunu se podatki o plačilu obdelujejo v obsegu, ki je potreben za preverjanje plačila, izvedbo naročila ter izpolnjevanje računovodskih in davčnih obveznosti.
6. Dostava – GLS Slovenija
Za dostavo naročenega blaga uporabljamo dostavno službo GLS Slovenija.
Za izvedbo dostave GLS posredujemo samo podatke, ki so potrebni za dostavo pošiljke, kot so ime in priimek prejemnika, naslov za dostavo, telefonska številka, e-poštni naslov ter podatki, potrebni za identifikacijo in izvedbo dostave.
GLS Slovenija tudi sama navaja, da za izvedbo dostave obdeluje podatke, kot so ime, priimek, naslov ter kontaktni podatki prejemnika.
7. Uporabniški račun
Če spletna trgovina omogoča ustvarjanje uporabniškega računa in se odločite za registracijo, hranimo podatke, ki jih navedete ob registraciji oziroma jih potrebujemo za upravljanje vašega računa in prikaz vaših naročil.
Uporabnik je odgovoren za varovanje svojih prijavnih podatkov in gesla.
8. Komu lahko posredujemo osebne podatke
Osebnih podatkov ne prodajamo.
Do njih lahko v obsegu, ki je potreben za izvedbo posamezne storitve, dostopajo oziroma jih prejmejo naši pogodbeni izvajalci in ponudniki storitev, zlasti ponudnik spletnega gostovanja in tehnične podpore, ponudnik spletne trgovine oziroma uporabljene programske infrastrukture, ponudnik plačilnih storitev Stripe, dostavna služba GLS Slovenija ter računovodski oziroma drugi izvajalci, kadar je to potrebno za izpolnjevanje naših zakonskih ali pogodbenih obveznosti.
Osebne podatke lahko posredujemo tudi pristojnim državnim organom, kadar to od nas zahteva zakon.
Kadar ponudnik storitve podatke obdeluje zunaj Evropskega gospodarskega prostora, mora biti za tak prenos zagotovljena ustrezna pravna podlaga in zaščita v skladu z veljavnimi predpisi. Stripe za mednarodne prenose med drugim opisuje uporabo ustreznih mehanizmov, vključno s standardnimi pogodbenimi klavzulami EU, kjer so te potrebne.
9. Hramba osebnih podatkov
Osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma toliko časa, kolikor to zahtevajo veljavni predpisi.
Podatke v zvezi z naročili, računi in plačili hranimo v skladu z roki, ki jih določajo davčni, računovodski in drugi veljavni predpisi.
Podatke, ki jih obdelujemo na podlagi privolitve, praviloma obdelujemo do preklica privolitve oziroma do prenehanja namena obdelave, razen kadar obstaja druga pravna podlaga za njihovo nadaljnjo hrambo.
10. Piškotki
Spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije, ki so potrebne za pravilno delovanje spletne strani in spletne trgovine.
Mednje sodijo zlasti tehnične funkcije, povezane z delovanjem WooCommerce trgovine, kot so ohranjanje vsebine košarice in uporabniške seje. Piškotki, ki niso nujno potrebni za delovanje spletne strani, se lahko uporabljajo samo v skladu z veljavnimi pravili in, kadar je to zahtevano, na podlagi predhodnega soglasja obiskovalca. Podrobnejše informacije o posameznih piškotkih, njihovem namenu in času trajanja bodo navedene v obvestilu oziroma nastavitvah piškotkov na spletni strani.
11. Varnost osebnih podatkov
Za zaščito osebnih podatkov uporabljamo primerne tehnične in organizacijske ukrepe ter skrbimo, da je dostop do podatkov omejen na osebe, ki jih potrebujejo za opravljanje svojega dela oziroma izvajanje storitev.
Spletna stran uporablja zaščiteno povezavo HTTPS/SSL za varen prenos podatkov med uporabnikovo napravo in spletno stranjo.
Kljub uporabi ustreznih zaščitnih ukrepov popolne varnosti prenosa in hrambe podatkov prek interneta ni mogoče zagotoviti.
12. Vaše pravice
V skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov lahko glede na okoliščine zahtevate:
- dostop do svojih osebnih podatkov,
- popravek netočnih ali nepopolnih podatkov,
- izbris osebnih podatkov,
- omejitev obdelave,
- prenosljivost podatkov,
- ugovarjate določeni obdelavi osebnih podatkov,
- prekličete privolitev, kadar obdelava temelji na privolitvi.
Zahtevo lahko pošljete na info@mrbee.si.
Če menite, da so bile pri obdelavi vaših osebnih podatkov kršene vaše pravice, imate tudi pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov.
13. Avtomatizirano odločanje
Mr. Bee na podlagi osebnih podatkov kupcev ne izvaja avtomatiziranega sprejemanja odločitev, ki bi imelo za posameznika pravne ali podobno pomembne učinke.
Ponudniki plačilnih storitev lahko uporabljajo avtomatizirane varnostne mehanizme za preverjanje transakcij in preprečevanje goljufij v skladu s svojimi pravili in politiko zasebnosti.
14. Spremembe pravilnika
Pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo zaradi sprememb načina poslovanja, spletne strani, ponudnikov storitev ali veljavne zakonodaje.
Na tej strani bo vedno objavljena trenutno veljavna različica pravilnika.
Zadnja posodobitev: september 2026